Mantan Director Xbox Project Laura Fryer ungkapkan pendapatnya soal kenaikan harga Game Pass Ultimate yang bikin resah.

Keputusan Microsoft untuk naikkan harga Xbox Game Pass Ultimate sebesar 50%, tidak lama setelah naikkan harga consolenya timbulkan sentimen negatif dari pelanggan setianya. Bahkan dikabarkan mereka sampai ambil aksi untuk memboikot keputusan tersebut dengan unsubscribe massal. Menyoal masalah itu, mantan Director dari proyek Xbox yang menelurkan console itu ke dunia akhirnya berikan pendapatnya.

Melalui video di YouTube, Laura Fryer yang merupakan tokoh penting dalam melahirkan console itu ke dunia, bersama founder Seamus Blackley yang mencetuskan ide console itu ke Bill Gates pada 2001, katakan keputusan kenaikan harga itu perlihatkan kepemimpinan Microsoft saat ini tidak mengerti apa yang membuat Xbox dan Game Pass disukai pelanggannya.