Peran Manajemen Tingkat Atas, Menengah, dan Bawah dalam Sistem Informasi

Hei teman, hari ini kita akan membahas tentang struktur manajemen dalam sebuah organisasi atau perusahaan dan bagaimana setiap tingkatan terlibat dalam sistem informasi manajemen. Mungkin terdengar sedikit membosankan, tapi percayalah, ini sangat penting untuk dipahami, terutama jika kamu berencana untuk menjadi seorang manajer atau pemimpin di masa depan.

Manajemen Tingkat Atas

Manajemen tingkat atas, atau yang sering disebut top management, adalah orang-orang yang berada di puncak hierarki organisasi. Mereka adalah para pemimpin strategis yang bertanggung jawab untuk menetapkan visi, misi, dan tujuan jangka panjang perusahaan.

Bayangkan saja, mereka seperti nahkoda yang menentukan arah dan tujuan kapal. Tanpa mereka, perusahaan akan terombang-ambing tanpa arah yang jelas.

Beberapa contoh jabatan di tingkat ini adalah:

• Chief Executive Officer (CEO)
• Chief Operating Officer (COO)
• Chief Financial Officer (CFO)
• Anggota Dewan Direksi

Peran dan Kebutuhan Informasi

Nah, apa saja peran dan kebutuhan informasi manajemen tingkat atas? Berikut adalah beberapa di antaranya:

1. Merancang Strategi Perusahaan Jangka Panjang

Tugas utama mereka adalah menetapkan strategi perusahaan untuk jangka panjang. Ini meliputi pengambilan keputusan strategis seperti ekspansi bisnis, merger, atau akuisisi.

2. Membutuhkan Informasi Ringkas dan Eksekutif

Untuk membuat keputusan strategis, mereka membutuhkan informasi ringkas dan eksekutif seperti laporan kinerja perusahaan secara keseluruhan, tren pasar, dan proyeksi masa depan. Mereka tidak memiliki waktu untuk membaca laporan yang terlalu rinci.

3. Menggunakan Decision Support System (DSS)

Salah satu sistem informasi yang sering digunakan oleh manajemen tingkat atas adalah Decision Support System (DSS). Sistem ini membantu mereka dalam menganalisis data dan membuat keputusan yang tepat.

4. Berhubungan dengan Pihak Eksternal

Selain itu, manajemen tingkat atas juga bertindak sebagai perwakilan perusahaan dalam berhubungan dengan pihak eksternal seperti investor, pemerintah, atau mitra bisnis.