Cara kita berkomunikasi memainkan peran penting dalam memengaruhi orang lain dan mencapai hasil yang diinginkan. Menurut Jonah Berger, seorang profesor pemasaran di Wharton School dan penulis buku laris Magic Words: What to Say to Get Your Way, kata-kata yang kita pilih dapat memiliki dampak signifikan pada seberapa efektif pesan kita diterima.

Dalam bukunya, Berger mengungkapkan teknik berkomunikasi persuasif, tetapi sederhana yang dapat meningkatkan kemungkinan seseorang mengikuti permintaanmu hingga 30 persen. Dilansir dari Upworthy, ini konsep kunci dari teori...